Reklamı Kapat

İnternet İşlemlerine Yasal Olarak Nasıl İtiraz Edilir?

Online alışveriş yaptınız, ürün sorunu yaşadınız ve daha sonra itirazınıza rağmen satıcı paranızı iade etmeyi reddediyor. Anlaşmazlığı çözmek için kre...

Online alışveriş yaptınız, ürün sorunu yaşadınız ve daha sonra itirazınıza rağmen satıcı paranızı iade etmeyi reddediyor. Anlaşmazlığı çözmek için kredi kartı şirketinizle sık sık iletişim kurabilirsiniz, ancak bir seçenek olmayan başka bir ödeme yöntemi kullandıysanız. Bu durumda, internet işleminizi yasal olarak küçük mahkemelerde itiraz edebilirsiniz.

İnternet İşlemlerine İtiraz Etmek

İşlem hakkında bilgi toplayın. Bir şey yapmadan önce, işlemle ilgili tüm belgeleri (makbuzlar, onay e-postaları ve gönderim bildirimleri dahil) alın ve satıcıyla paylaşmak için kopyalar oluşturun. Satıcıya sorunun tam olarak ne olduğunu ve nasıl çözülmesini istediğinizi açıklayabileceksiniz. Aldığınız ürün hatalı ya da kusurlu olduğu ya da kırıldığı için geri ödeme yapmak isterseniz, fotoğrafını çekmek isteyebilirsiniz. Bu, hasarın görünür bir şey olduğunu varsayarak durumunuza yardımcı olabilir. Anlaşmazlık mektubunu hazırla. Satıcıyla olan anlaşmazlığı telefonla veya çevrimiçi olarak çözemediğinizi varsayarak, işleminizle ilgili sorunlarınızı açıklayan yazılı bir mektup yazınız. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) gibi hükümet ve tüketici koruma kurumları, web sitelerinde rehber olarak kullanabileceğiniz örnek anlaşmazlık mektuplarına sahiptir. İdari bir şikayette bulunmayı düşünün. Anlaşmazlık mektubunuzu gönderdikten sonra durumun sonucundan bağımsız olarak, Tüketici Mali Koruma Bürosu ​​gibi tüketici koruma kurumlarına şikayette bulunabilirsiniz.

BAKINIZ: İskambil Destesindeki Semboller ve Anlamları

31 Ağustos 2019 - Yaşam --- Okunma


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak OKU HABER Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan OKU HABER hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.




Anket Türkiye Corona Önlemlerini Azaltmakta Erken mi Davrandı?